2007年,阔达又成功提出了人本符号设计理念,创造性的提出七种具有独特代表性的设计符号,精辟诠释了主人风格与完美家居的艺术结合。用符号雕琢细节,用细节展现家居表情,真正将主人风格通过符号设计融入生活。2008年,在对世界以及中国的建筑和室内设计的风格、流派进行了系统的总结和归纳,并通过对欧洲建筑艺术及家居文化的实地考察,推出阔达的四大家居主流设计风尚,即——中式文化、欧式风格、现代品位、自然流派——四大风尚家居设计主流风格。从“四大风尚”中演绎出九大设计风格,分别为:新中式风格、中式写意风格、新古典欧式风格、现代欧式风格、简约时尚风格、现代奢华风格、美式乡村风格、地中海风格、风格意识流。这九大风格全面涵盖了十年来以及未来中国社会主流人群的文化与艺术的追求,既代表了阔达的主体设计思想与家居设计风格,又为消费者选择家居装饰的风格、样式提供了全面的理论的指导与参考。
2008年,阔达又在业界率先提出星级标准服务体系,把客户在装修过程中最迫切需求的、最容易产生矛盾的、最引起不满意的中期保障7个节点为突破口,使之立体化、标准化和透明化,以客户满意度作为检验家装品质的唯一标准,通过提升服务程序的量化和服务技术的高科技,引领家装行业进入服务价值新时代。
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