我们现在生活在一个什么样的时代之中?提到这个问题,很多人想到的是互联网时代,详细一点说还是一个信息爆炸的时代。但很少有人知道,信息技术也是有发展历程的,每一次信息技术的变革,都会引起社会的巨变,一大批企业崛起了,同时另外一大批企业倒下了。我们几乎都有这样的经历,过去在网上发邮件看网页,后来用手机聊天交友,如今支付软件遍地开花,这反应的就是互联网三个发展阶段,门户时代、搜索/社交时代以及大互联网时代,我们现在所处的阶段就是大互联网阶段!
在这个阶段中,我们每个人都成了网络中的一部分,“每个个体、时刻联网、各取所需、时刻互动”,过去的市场28原则变成了现在的28原则,银行服务的对象不再是掌握财富的有钱人和大企业,而是每一个身处在互联网中的个体,这就造成了市场的严重细分。对于普通的小企业而言,如果你不能顺应时代的趋势,或者只是把互联网理解成线上交流、下单、采购和配送,那么结果很可能会被市场淘汰!
那么在大互联网时代中,小企业们应该如何从中获益呢?
一,在线流量的获取。大互联网时代催生了一大批新媒体和自媒体,前几年新媒体的营销成本很低,大量的企业通过新媒体取得了成功,比如赫畅创立的黄太吉。利用这些新媒体和自媒体创造的流量,锁定客户群,同时制定合理的营销策略,企业必然从中获益。
二,在线的平台推广。手机APP纷繁复杂,有效益不菲的大平台,也有名不经传的小网站,选择合适的平台,利用这些平台推广自己的产品,也是非常重要的。
三,信息的采集和数据分析。互联网技术汇聚了大量的行业数据和市场信息,而且还有相当成熟 的数据分析软件,利用互联网了解市场风向,洞悉商机和客户需求显得尤为重要。
四,服务优化。企业通常都有自己的平台号,从中获取客户信息,分析客户的评论,将有利于服务的优化。
五,降低成本。大互联网技术带来的交易方式的变革,以及发达的物流网络将大大节省企业的人力成本和物力成本。
除此之外,互联网技术还会给企业带来诸如渠道扩展,供应链整合,融资方面的便利,所以身处这个时代的小企业也要合理利用互联网的优势,为企业提供更多的便利,带来更多的效益,以及创造更多的价值。
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